Merci au 3 vendeurs qui m'ont aidé hier soir suite aux problèmes que rencontraient mon Rifter. Vous avez pris le temps de vous occuper de ma voiture malgré que je ne soit pas cliente chez vous et malgré les horaires tardifs. Votre gentillesse, vos sourires et votre réparation m'ont vraiment touché et surtout m'ont permis de regagner mon domicile.
Une belle équipe et très efficace !
Bonne continuation à vous
Mauvaise expérience suite à un problème d’injection . Manque de communication et de professionnalisme et surtout de transparence sur les prix et les missions effectuées ! Nous nous sommes aperçu que le diagnostic et l’essai routier n’a pas été effectué comme prévu et payé nous avons été trompé heureusement que le véhicule est traçable . Après discussions ces personnes n’ont pas eu de réponse crédible avec des escuses à demi mot . Vérifier vos devis et factures et surtout les prix qui ont augmentés sans que vous soyez averti ! Malgré que ce garage a un diagnostic Peugeot le problème n’est pas peut être pas réglé comme il devrait . Vous avez l’obligation de résultat!
Aucun appel après réparation j’ai du faire 100km aller retour pour rien !
Veuillez vous remettre en question car beaucoup de monde délaisse les marques françaises pour les étrangère car plus fiable et transparent !
Une copie sera donnée à Peugeot et à la répression des fraudes .
En vacances dans le coin, le garage Rochard nous a reçus très rapidement pour vérifier notre véhicule.
Nous leur en sommes extrêmement reconnaissants.
Un grand merci pour votre accueil, votre professionnalisme et votre gentillesse 🙏
Un garage de proximité à l'opposé des ateliers des grandes concessions.
Vous serez toujours accueillis avec le sourire et ce dès 7h30 du matin en semaine.
Les prestations sont effectuées avec sérieux, de façon soignée, et dans les délais annoncés
Les tarifs sont très serrés et on ne vous poussera pas à la consommation; n'est changé que ce qui est est nécessaire tout en indiquant ce qui est à prévoir lors des prochaines échéances.
Les demandes de prise en charge ou de participation par PSA sont traitées rapidement, tout comme la commande d'accessoires ou de pièces détachées (fournir les références des pièces)
Une CATASTROPHE !!
Nous sommes très déçus de l'ensemble de la concession.
Que ça soit pour la communication entre eux et avec nous, pour la prise de rdv, pour le service après vente, pour la qualité du travail et j'en passe...
On pensait bien faire en faisant appel à un "Grand Groupe" comme Mary Automobile. On pensait être en confiance et être tranquille, mais apparemment on s'est trompé... C'est bien dommage!
Malheureusement je ne les recommande pas.