Je suis venu dans ce garage un samedi après midi vers 17 h40 suite à un problème d'huile sur mon véhicule.
J'ai été très bien reçu, et on m'a remis au moins 1litre d'huile.
On ne m'a rien fait payer et tout le monde a été agréable.
Je recommande à 100 pour cent ce garage.
Merci de votre gentillesse
Léquipe du garage PEUGEOT ST AMAND s'est encore une fois très bien occupé de mon véhicule, mes demandes ont été parfaitement réceptionnées et entendues par l'accueil, le sourire et l'amabilité du personnel d'accueil, commercial et responsable d'atelier sont toujours agréable, sans oublier le personnel de l'atelier qui prend toujours bien soin de ma voiture, en l'occurrence aujourd'hui, merci à Fabien.
Ma fille a eu un accident sur la rocade. La gendarmerie demande au garage d’évacuer le véhicule. L’assurance ne prend pas en charge les réparations car le véhicule est assuré au tiers. Donc nous demandons un devis. Au bout d’un mois, nous n’avons toujours pas de devis. Entre-temps, il nous dit que les pièces neuves sur une Rover sont trop chères. Il faudra récupérer des pièces d’occasion sur internet ou dans les casses. Il nous donne la liste des pièces à acheter après avoir démonté soi-disant la voiture. Nous avons récupéré les pièces qu’il nous avait demandées mais nous n’avons toujours pas le devis de la main-d’œuvre. Nous décidons d’aller chez lui pour découvrir qu’il fait faire la carrosserie et les réparations chez un sous-traitant. Nous décidons de retirer la voiture car après un mois et demi rien n’a évolué. Le nouveau garagiste qui a eu notre véhicule, nous demande d’acheter une autre pièce qui aurait dû être demandée si le véhicule avait été démonté comme il nous l’avait signalé ! Ce garagiste est incompétent, de mauvaise foi, il est juste capable de récupérer les véhicules sur la rocade.
5008 moteur cassé 100km après le remplacement du kit de distribution sur un moteur diesel de 172000km! Ce remplacement m'a coûté 1300€ et aucun geste pour me rembourser cette prestation qui a conduit la voiture à la casse!!!
Je remercie l’équipe de Peugeot Maurel pour leur professionnalisme et merci à Mr ROBERT Alain pour ces explications et son geste commercial cela fait du bien dans cette époque d’avoir des personnes comme ça. Nous reviendrons avec plaisir.
Véhicule en réparation suite accident depuis 15 jours. Le jour ou nous devons le récupérer, le véhicule est non roulant . Personne ne nous a appelé ou signifié qu’il y avait un problème
Qualité du service Peugeot 0