Expérience désagréable
Rdv pris pour un montage de pneus, arrivé à l’heure, il a fallu reporter ce rdv.
Montage 4 pneus 92€, 2heures
Le patron est antipathique, et vous toise sans jamais un mot.
J’avais rdv à 9h samedi 11 mars, le rdv était prévu depuis plus d’un mois.
J’arrive à 8h45, porte fermé, je m’inquiète pas en attendant 9h.
Puis, toujours personne, j’appelle plusieurs fois, personnes répond au téléphone.
Au final, après 1h d’attente dans ma voiture et plusieurs appel sans réponse, je quitte les lieux.
Merci de m’avoir fait perdre ma matinée.
C’est inadmissible sachant que je n’étais pas la seule à attendre.
0 3 jour pour commander une pièce on me dit de passe Étant donné que je travaille et fini à 20h je ne pourrai pas m’y rendre personnellement donc ça fait trois jours que j’envoie une personne à ma place pour que me dit que c’est pas possible de commander, il faudrait aller commander chez Citroën de 8h30 à 11h30 après c’est pas possible en 2025 mais c’est incroyable si ça c’est pas de l’incompétence c’est quoi ? Je souhaiterais acheter cette pièce, je ne la trouve pas y a que chez eux et c’est même pas possible à commander incroyable
1 étoile à la hauteur du Service accordé au voiture sortie de garantie , "âgée".
Pas de Rdv disponible dans toutes les concessions Chopard pas avant 1mois et demi, pour un simple diagnostic.
Malin ! Le temps pour votre voiture de rendre l'âme et donc partir sur l'achat d'une nouvelle voiture par la suite.
Peugeot ne veut pas suivre ses anciennes voitures, alors que les nouveaux modèles ne sont pas fiables (Puretech, 1.5 HDi).
Peugeot n'est plus Peugeot avec ce type de concession...
# Pour répondre à votre réponse : Pas enregistré, car votre équipe n'a pas su répondre à ma demande. Mais je suis bien propriétaire d'une Peugeot, mais pas vendue par votre concession.
Tombés en panne avec notre 308 hdi, problème d’injecteurs, j’ai été remorqué jusqu’au garage Peugeot d’Herignac où j’ai été très bien conseillé par le patron qui a fait le nécessaire auprès de la maison mère pour une prise en charge des pièces. Raccompagnés dans la ville voisine par ce dernier afin de récupérer notre caravane et terminer le trajet en taxi. Garage très propre avec un personnel très compétent, ça fait vraiment plaisir. À recommander pour les gens du secteur.
Achat d’un véhicule il y a 1 mois problème avec le passage des vitesses qui s’effectue à haut régime même en rétrogradant rien ne se passe , je l’ai laisser il ont rien voulu faire sur la boîte de vitesse tant que le problème ne leurs fesait pas !!!! La voiture est sous garanti pendant 8 mois ! Le patron propose des solutions qui ne sont pas pris en compte par là chef d’atelier !
Franchement une honte de voir un garage comme ça ! Au final je récupère ma voiture qui me refait le même soucis de boîte de vitesse , et rien n’est réparer !
La première voiture de prêt que j’ai eu n’avais pas la révision de faite et ni de lave glace !
Franchement pour un garage Peugeot sa fais moyen !
Toute les voitures que nous avons eu nous l’ai avions acheter à mortagne mais c’est belle est bien fini ! Plus jamais !!!-🤬🤬🤬🤬🤬
Vous pouvez vous rendre chez monsieur Clauss en toute quiétude et sérénité, il saura cerner avec précision le problème de votre véhicule. De l'équipement moderne et d'excellente facture, les consommables sont de qualité premium, un soin tout particulier est apporté à votre véhicule. Monsieur Clauss est multiservices: il fait également votre plein (à votre place ! Comme dans les films américains ! Quelle classe...) et répare votre vélo. C'est un commerce incontournable de La Wantzenau, même si vous roulez en Porsche, et c'est un plaisir de m'y rendre à chaque fois ! Un grand merci à toute l'équipe du garage Clauss
🍾 🍓