Garage très sérieux, le personnel est compétent, agréable, disponible, sérieux, commerçant, le lieu est propre et organisé , vous pouvez avoir confiance. Ce n'est pas le cas partout.
Étant intéressé par une voiture mise sur le bon coin je décide d’appeler le propriétaire qui se trouve être « Besseau automobile ». Sachant que je me trouve à 800 km du garage je demande à la personne s’il serait possible d’avoir plus d’informations sur l’état global du véhicule bien qu’il soit quasiment neuf. Ce dernier me répond « je pensais que l’annonce était claire et complète ». Je lui répond alors ( très poliment que si je venais à me déplacer cela serait pour l’acheter directement et qu’il me semblait être légitime de demander plus de détail et une visite approfondie éventuellement par un appel visio pour un achat de plus de 25000€. La personne me répond ( encore plus sèchement) « Non on ne fait pas ça ici ». Je ne comprends ni en quoi cela puisse déranger de remplacer une visite physique par une visite à distance ni le mépris de la personne envers un client potentiel... bref un client de perdu.
J’achète ma voiture chez un concessionnaire Peugeot à Meaux qui l’entretien mais qui ne daigne même pas jeter un coup sur ma voiture quand je leur dis que la courroie est striée!! Pourquoi … parce que ça les embête certainement de faire une demande de prise en charge réseau puisqu’elle ne remplie pas les deux termes (100 000 km et 6 ans) … et pire ils me
Prennent pour une idiote en me demandant t de revenir plus tard !! Je n’ai que 77000
Km …
A savoir que Quand je suis arrivée chez Peugeot Guillaumy ils m’ont pris de suite les clés pour vérifier et m’ont confirmé que la courroie était bien à changer !! Alors que l’autre garage me
Proposait un diagnostic à 165 euros quand même!!
Suite au refus de Peugeot Meaux de vérifier ma voiture , Peugeot Guillaumy de Crecy n’ont pas hésité à faire une demande de prise en charge Peugeot et à me la remplacer (courroie bien défectueuse) …
Monsieur Guillaumy a été vraiment de très bons conseils… et très professionnel !!
Je conseille vivement ce garage !! Et remercie son équipe.