un chef d'atelier peu aimable à l'accueil mais beaucoup plus lors de la reprise du véhicule pour être bien noté....De plus part en vacances sans faire les démarches auprès du service client pour la prise en charge d'une fuite au pare brise: 15 jours de perdu + 3 semaines de vacances du carrossier. Fuite au pare prise qui sera réglé quand ??????? Je vais prévoir le ciré! APRES CE MAUVAIS DEPART, LE SERVICE CLIENT ET LE RESPONSABLE LOCAL ONT FAIT LE NECESSAIRE POUR ACCELERER LA PROCEDURE. TOUT LE MONDE A FAIT DE SON MIEUX POUR SE RATTRAPER, Y COMPRIS LE CHEF D'ATELIER A SON RETOUR.
Garage qui profite vraiment de sa situation au bord de la voie rapide.
Ils font un essai de votre voiture avant réparation mais pas après... ?? Et on vous compte des frais d'essai (22€ ht) !! Tout est normal bien sûr ! Pas de frein a pied en sortant du garage. Tout est toujours normal.
Deuxieme visite au garage : 80km d'essai de voiture ?! De qui se moque-t-on ?
Vraiment un garage a déconseiller. Dommage si vous tomber en panne dans leur rayon de depannage de voie rapide ...
Je n'ai pas pour habitude de laisser un commentaire mais la qualité du service rendu mérite d'être soulignée. Prise en charge super rapide (problème lors de nos vacances, un rdv a été proposé très rapidement), accueil téléphonique et sur place sympathique, réparation effectuée dans la matinée. Prise en charge parfaite !
Nous sommes immensément content de notre Peugeot .
Xavier notre commercial a parfaitement compris nos attentes .Son professionnalisme est à souligner !!! Nous lui avons fait confiance les yeux fermés ...
Nous recommandons cette adresse 😁
Acceuil corvial, équipe professionnelle et dynamique. Je me suis senti en confiance et tres bien accompagné dans mes démarches. Je recommande ce garage.
Nous sommes tombés en panne à Carcassonne, loin de chez nous. Nous avons été dépannés rapidement puis, lorsque nous avons vu que le devis de réparation dépassait nos moyens, nous avons proposé au garage de nous l'acheter, ce qu'ils ont fait rapidement et à un prix honnête.
Une équipe au SAV qui a toujours fait pour le mieux pour nous arranger même en période de fortes influences. Ils nous ont jamais laissé tombé. Je travaille dans une entreprise à côté dont une partie de la flotte est de la marque.
Un grand merci à eux.