Je suis venu hier pour une panne de voiture et ai été très bien reçu, ils sont très professionnels et honnêtes
Je recommande vivement ce concessionnaire
J’avais rdv à 9h samedi 11 mars, le rdv était prévu depuis plus d’un mois.
J’arrive à 8h45, porte fermé, je m’inquiète pas en attendant 9h.
Puis, toujours personne, j’appelle plusieurs fois, personnes répond au téléphone.
Au final, après 1h d’attente dans ma voiture et plusieurs appel sans réponse, je quitte les lieux.
Merci de m’avoir fait perdre ma matinée.
C’est inadmissible sachant que je n’étais pas la seule à attendre.
J’ai été faire une révision de ma Peugeot 208 en janvier, je tiens a remercier Monsieur Fournier et son collaborateur qui ont été très professionnel et consciencieux sur la révision de ma voiture.
Je reviendrai avec plaisir pour d’autres révisions.
Professionnalisme impressionnant de tout le personnel notamment avec le vendeur Tim avec qui j'ai eu l'occasion d'échanger quelque mots dernièrement. Je recommande ce concessionnaire plutôt que les autres du coin.
Je prends rendez-vous avec un employé très agréable car ma voiture affiche sur le tableau de bord un problème d'air bag ou de prétensionneurs de ceinture et le voyant s'allume et bippe.
Je viens à mon rendez-vous et je suis pris en charge par une autre personne qui semble fatiguée, de mauvaise humeur et renvoie une image désagréable au client. Nous allons jusqu'à mon véhicule qui est inspecté sous toutes les coutures. Pas de discussion ni dialogue. Nous rentrons dans le salon d'accueil, et il daigne m'expliquer que la valise sera passée afin de connaitre le problème pour un coût de 87 euros et qu'ensuite on verra. Je lui dis que le diagnostic a déjà été fait et que si je comprends bien, il faut que je paie 87 euros avant de commencer à réparer mon véhicule.
D'un commun accord, nous avons décidé d'en rester là.
Avec un véhicule ayant 275 00 km, et étant attaché à la marque Peugeot, lorsque je changerai de voiture, je saurai où ne pas aller.
Tout d’abord l’accueil du personnel parfait, j’ai apprécié le côté humain du Commercial, j’ai été prise au sérieux immédiatement concernant ma recherche (contrairement à d’autres garages), également le personnel fait preuve d’une grande disponibilité et réactivité, j’ai eu un petit souci le premier jour, ces derniers ont tout géré immédiatement et le problème a été réglé dans la même journée. J’ai été en contact avec plusieurs interlocuteurs qui étaient tous à l’écoute. Pour conclure, je suis satisfaite à 100%, je recommande vivement ce garage, on se sent en confiance!