Je doit lancer une procédure en justice et faire expertiser mon Peugeot 3008 suite à un problème récurrent de courroie de distribution 1.2 pure tech
Loi 1804-03-06 Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
Bonjour
Très mécontente du service carrosserie (pour accident)
Pour commencer on me livre une voiture avec un impact sur la pare-brise. On ne me change même pas les essuie glace après le changement de celui-ci.
Suite á l'accident ma voiture à été mobilisée plus d une semaine ; durant la semaine aucune nouvelle concernant les réparations de ma voiture. Après plusieurs appels téléphoniques de ma part on allait me rappeler. Je n'ai pas eu de retour .
Concernant la reprise de mon véhicule du lundi, je le récupère dans un état inadmissible ! Déjà mon véhicule a pris 10km alors qu on me stipule qu'il n'a pas bougé, je constate également des éclats de peinture sur la poignée conducteur mais aussi une jante griffée coté droit et un renfoncement sur l'aile côté droit également.
On me glisse gentiment qu il ne peut pas faire le tour de tous les véhicules pour vérifier si les réparations sont bien faites !
En tout j'ai fais 6 allers retours pour au final sur la poignée conducteur il subsiste une coulure de peinture .. et parce que nous avons réclamé 20e de Gazole !
Je déconseille très fortement la concession béthune !!! Ils sont pas prêt de me revoir ! Bien à vous .
Suite panne à 600km de chez nous , avons eu au téléphone des personnes aimables et compétentes . Délai de réparation très correct et très bel acceuil à la reprise du véhicule .
Des vrais pro .
Suite à une crevaison, pour éviter de vider le coffre, je suis allé demander un cric et une clé, pour démonter la roue, et l'amener au garage, qui heureusement était en face de notre hôtel. Et puis la suite, vous vous en doutez, réparation et facturation, et ramener le cric.
Depuis que j'ai mon permis de conduire en 1997, j'ai toujours eu des Peugeot. 205, 306, 207 et 308 récemment mais s'il y a bien une chose qui n'a pas changé c'est mon garagiste. Car selon la croyance populaire "Il est très difficile de trouver un bon garagiste, mais une fois que vous l'avez trouvé, vous le gardez à vie. Je n'ai jamais été déçu par l'entretien des voitures que j'ai confié à M. Clauss et même si je dois aller à l'autre bout de Strasbourg au moins je suis sûr que le travail est bien fait.