Ayant acquis ma voiture depuis peu ! Je voulais remercier le commercial pour sa disponibilité, sa gentillesse, son amabilité. C'est une personne qui fait son maximum pour donner les réponses aux questions que l'on se pose. Il a su répondre en très peu de temps, revenant vers moi rapidement après lui avoir posé mes questions.
Je recommande cet interlocuteur et cette concession pour son accueil.
Un immense merci !
La relation client de ce garage est exécrable, aucun dialogue ou explication quant au réparations et sur facturation à la dernière minute de « collier de serrage, bombe de nettoyant frein etc.. »
Ce genre de chose est déjà compris dans le devis en théorie.
Clairement à éviter
Experience désastreuse avec ce garage il y a 3 ans environ. Sur véhicule pro le turbo est hs et ils m'ont facturé le devis 130 euros que j'ai du avancer pour pouvoir récupérer mon véhicule. Étant salarié je précise.
Visite ce jour sans RDV pour un manque d huile sur mon Vivaro , un super accueil et une pris en charge de suite par l atelier pour gérer mon problème afin que je puisse reprendre ma route !
Merci à vous Mr le mécano (barbu) pour vôtre gentillesse et efficacité .
Bravo !!!
je suis tombé en panne de batterie dans la zone industrielle, après un coup de fil au garage ils sont venus en 10min.
ils ont redémaré le moteur et mon suivi pour vérifier que j'arrive a bon port au garage, où la batterie a été changé rapidement.
la présence de pompe à éssence sur place, m'a même permis de faire mon plein.
Au finale je n'ai perdu qu'une heure de ma journée de travail.
bref super équipe, super travail !