Véhicule emmené pour révision annuelle dans le cadre d un contrat d entretien, bonne prise en charge par contre j' ai un problème avec la fenêtre conducteur (compris dans le contrat) et même en l' ayant signalé la répartition n' a pas été faite. Pas de problème sur la révision mais déçu du service non effectué.
Sans plus.... mon commentaire n'allait pas à ce concessionnaire mais celui de Saint Doulchard. Celui de Saint Amand je ne le connais pas du tout. Il s'agit d'une erreur de ma part.
Mais connaissant le responsable je me peux que le recommander.
Désolée pour l'erreur.
Serviable, efficace et professionnel. Le monsieur trouve toujours une solution au problème posé. Il est en plus accueillant et disponible. Bravo. Je le recommande vivement.
J'ai demandé une bombe de peinture d'une même couleur que mon véhicule un après midi et sitôt le lendemain matin je suis passé prendre ma bombe et le vernis. Bravo.
Venue plusieurs fois en début d'année pour un voyant moteur allumé. Déjà on me prend pour une nouille en me disant de remettre de l'adblue alors que j'ai dis que je venais de le faire. Ensuite on me fait une réparation en ne m'expliquant rien et en me disant que c'est bon. 1 mois plus tard rebelote exactement les mêmes voyants et là on m'annonce un FAP à changer et 2000€ à lâcher comme ça et il faut le faire tout de suite maintenant ! Et en plus le mécanicien m'engueule clairement en me disant qu'il faut le faire sans tarder parce qu'il a eu du mal à réinitialiser le message d'erreur et qu'il ne le fera pas une seconde fois. Et en plus il m'engueule aussi parce que mes pneus sont à changer (Je le savais ils étaient chez moi, j'attendais juste le jour de mon RDV dans un autre garage)
Voyant l'ambiance j'ai décidé d'aller ailleurs en prenant RDV pour un changement de FAP et le garagiste (peugeot également) après avoir passer la valise me dit que ce n'est pas le FAP à changer (même si il sera à changer dans probablement 1an) et que les réparations ne couteront que 350€ et non 2000€
Merci pour votre amabilité et votre manque professionnalisme !
Bonne accueil. Réactive. Téléphoné dans la mâtiné pour un changement de baterie. Pris en charge après ma journée de travaille. A répondu à toute mes question suivant l'entretien de mon véhicule. Pas déçus. Prix annoncé au téléphone cohérent au moment du payement