Véhicule pour travaux en carrosserie. Véhicule rendu sale. Lavette de vitre non changée. Brisure de verres dans la caisse de coffre non enlevées. Véhicule redonné pour nettoyage et brisures de verres à enlever, véhicule nettoyé correctement mais brisures de verre toujours dans la haillon, rien n'a été enlevé. Travail inefficace. Lors de mon passage, un autre client a récupéré son véhicule avec une trace noire importante sur son dessus de coffre cabriolet, couleur de véhicule blanc.
Franchement, je n'y retournerai pas !
Concrètement, pour un voyant orange allumé qui au final ne nécessitait aucune réparation, ils m'ont prit 24€.
Le garagiste a passé 10 minutes sur la voiture et n'a même pas regardé en dessous ou quoi que ce soit.
D'autres l'aurait fait gratuitement dans le but de fidéliser le client. J'appellerai ça du vol personnellement !
Le garage a solutionné rapidement un dysfonctionnement électronique consécutif à un changement de batterie Stop & Start effectué par un service de dépannage d'urgence. Un grand merci à l'équipe!!
Merci à eux d'avoir pris du temps sur notre 208(ce que la concession d'achat n'a jamais fait) .Cela a permis de trouver la raison des gros soucis qu'elle avait .Personnel à l'accueil et en atelier super gentil et à l'écoute, véhicule de prêt tout le temps de l'immobilisation du véhicule.
Je recommande
La seule étoile est bien suffisante pour cette concession, il faudrait écrire un mémoire pour raconter les plusieurs erreurs et mésaventures que nous avons subis depuis l'achat de notre voiture.
En quelques lignes :
Accueil chaleureux (avant d'avoir signé).
Service après-vente zéro.
Commerçant zéro.
Très peu compétent.
Réparation de premier niveau oui. A partir du moment où la panne est plus complexe aïe aïe aïe. Changer les pneus ok, changer les freins, batteries et faire la vidange de la voiture ok.
Le reste .........
Quelques photos de l'état du garage. ( Une décharge ).
A suivre ......
je recommande ce garage a toute ma famille et mes amis.
de trés bons proffessionnels.et surtout un trés bon acceuil.
nous sommes toujours reçu avec le sourire.