Sincèrement satisfait de l'accueil, tant humain que professionnel averti et consciencieux, rapide et efficace, précis et serviable, de bon diagnostic technique pour un réservoir ad blue défaut constructeur changé, véhicule rendu propre avec rayures portières masquées gratuitement, prix intervention très raisonnable.
Très insatisfait, j'ai amené sur une remorque une 206 hdi pour un problème de clés et de démarrage. J'ai acheté pour 250 € un jeu de clé et il devait faire le codage.
1er point Très mauvais accueil pas de concertation entre le secrétariat et l'atelier.
2éme point à part me dire qu'ils avaient beaucoup de retard je n'ai rien vu de très efficace je suis resté 2 heures pendant l'essai de codage à part voir des mouvements de véhicule dans l'atelier rien de probant
3éme point ils ont essayé de coder le nouveau jeu de clés avec un appareil en WiFi, après renseignement très mauvais ce principe car WiFi instable
4éme point je prend des nouvelles de mon véhicule ils me disent que tout est OK mais elle ne démarre toujours pas et aucun défaut lors du diagnostic.
Donc après 5 jours je récupère mon véhicule toujours sur une remorque avec la batterie complètement déchargée donc 250€ plus tard je suis toujours au même point.
Au final j'ai amené mon véhicule à un garage MJ auto 24 à Mussidan le vendredi après-midi le samedi vers midi il m'appelle le diagnostic est calculateur fichu et boîtier BSI surchargé d'essai de codage donc il m'a réparé ces deux éléments et codé toutes les clés anciennes et nouvelles aujourd'hui mardi j'ai récupéré mon véhicule qui démarre et fonctionne très bien je vous laisse le soin d'imaginer ce que je pense du garage Peugeot à Saint Astier
Bonjour
Je suis tombé en panne sur l’autoroute et je me suis traîné avec ma 508 Peugeot jusqu’au garage du même nom à Millau.
Et là, un accueil et une écoute très sympathiques.
Une prise en charge immédiate pour diagnostiquer la panne.
Une suppression du défaut et le tout en moins d’une demie heure.
Je demande la facture, le responsable me dit qu’il n’y a rien à régler.
Bravo à toute cette équipe !
Bravo pour sa compétence!
Bravo pour sa réactivité !
Je suis arrivé à Paris sans problème.
L’humain primait sur le business, c’est tellement rare aujourd’hui.
Un grand merci pour cette réparation et cette belle leçon du service client.
Très pros, merci à Jeremy et Anthony de leur investissement chez MASSA Giberville , ils se reconnaîtront, ils ont réglé mon problème. Je recommande vivement Mary Automobile Peugeot Granville ils sont très bons et forment une belle équipe…..
Merci Jeremy.
P.Pommarède
Réparation de vélo / cycles à Mortagne au Perche sur la Véloscénie! Malgré l'absence de publicité claire (dommage!) sur le site internet, ce garage est vraiment une bouée de secours pour les aventuriers de la véloscénie Paris<>Mont Saint Michel!
L'accueil est sympa, le service impeccable. Et sans compter que le remplacement de la chambre à air est facturé... 5€90 pièce et main-d'œuvre. Le sourire et les conseils de déjeuner en plus.
Alors, si vous avez eu la mauvaise idée (comme moi) de prendre cette section de la véloscénie déviée (et pour cause) qui est défoncée sur 500m et pleine de cailloux coupants très éprouvante pour les chambres à air, pensez à ce garage super pro et de qualité!