Bonjour
Très mécontente du service carrosserie (pour accident)
Pour commencer on me livre une voiture avec un impact sur la pare-brise. On ne me change même pas les essuie glace après le changement de celui-ci.
Suite á l'accident ma voiture à été mobilisée plus d une semaine ; durant la semaine aucune nouvelle concernant les réparations de ma voiture. Après plusieurs appels téléphoniques de ma part on allait me rappeler. Je n'ai pas eu de retour .
Concernant la reprise de mon véhicule du lundi, je le récupère dans un état inadmissible ! Déjà mon véhicule a pris 10km alors qu on me stipule qu'il n'a pas bougé, je constate également des éclats de peinture sur la poignée conducteur mais aussi une jante griffée coté droit et un renfoncement sur l'aile côté droit également.
On me glisse gentiment qu il ne peut pas faire le tour de tous les véhicules pour vérifier si les réparations sont bien faites !
En tout j'ai fais 6 allers retours pour au final sur la poignée conducteur il subsiste une coulure de peinture .. et parce que nous avons réclamé 20e de Gazole !
Je déconseille très fortement la concession béthune !!! Ils sont pas prêt de me revoir ! Bien à vous .
En octobre 2021 j'ai acheté un 2008 d'occasion via internet étant donné que j'habite à 100km de tiercé. Je me suis déplacé pour l'essayer et l'ai réservé. L'accueil qui m'a été fait lors de ma première visite et le jour de la réception de mon véhicule à été des plus chaleureux et professionnel (c'est la première fois que cela m'arrive). Par la suite quelques petits détails à corriger, quelqu'un est venu chercher mon 2008 avec une voiture de prêt pour ne pas me pénaliser dans mes déplacements, le trajet inverse à été fait une semaine plus tard avec les travaux faits. Service après vente assuré, travaux réalisés, vraiment je ne peux que conseiller.
Le sketch du garagiste de Daniel Prévost dans toute sa splendeur !
Très compétitif par contre sur les tarifs.
Alors un 3/5 est justifié, mais ne soyez pas trop pressé.
L'accueil est vraiment minable. Lors de l'achat de mon véhicule dans au autre garage peugeot, jai opté pour la garantie 5 ans icare. Je dépose ma 508 SW pour un petit problème de radar (qui est pris charge par cet organisme). Ce monsieur m'engueule car il ne connaît pas. Je devais également faire l'entretien des 40000, mais surpris par cet élan de "gentillesse", je suis parti voir ailleurs.
Agent Peugeot proche de mon domicile ce qui m évite d aller à la concession à 14 km. Pris à l heure et véhicule restitué dans les délais indiqués. Je recommande ce garage.
Très bon garage, à l'écoute, prise en charge hyper rapide suite urgence pendant weekend férié, devis fait et en moins de 24h, très efficace, j'y reviendrai les yeux fermés. Encore un grand merci à toutes l'équipe pour le service au top 😁