Je doit lancer une procédure en justice et faire expertiser mon Peugeot 3008 suite à un problème récurrent de courroie de distribution 1.2 pure tech
Loi 1804-03-06 Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
Très déçu par le service commercial, être obligé de faire du forcing pour se faire payer le solde de son ancien véhicule alors que je viens d'en prendre un neuf en LOA . Je trouve cela mesquin et pas sérieux . Concernant l'achat l'opération s'est très moyennement passée ,je ne rentre pas dans les détails . Accueil très hautain par certains commerciaux. Seul point positif la livraison du véhicule , J'appréhende la suite ...
Très insatisfait, j'ai amené sur une remorque une 206 hdi pour un problème de clés et de démarrage. J'ai acheté pour 250 € un jeu de clé et il devait faire le codage.
1er point Très mauvais accueil pas de concertation entre le secrétariat et l'atelier.
2éme point à part me dire qu'ils avaient beaucoup de retard je n'ai rien vu de très efficace je suis resté 2 heures pendant l'essai de codage à part voir des mouvements de véhicule dans l'atelier rien de probant
3éme point ils ont essayé de coder le nouveau jeu de clés avec un appareil en WiFi, après renseignement très mauvais ce principe car WiFi instable
4éme point je prend des nouvelles de mon véhicule ils me disent que tout est OK mais elle ne démarre toujours pas et aucun défaut lors du diagnostic.
Donc après 5 jours je récupère mon véhicule toujours sur une remorque avec la batterie complètement déchargée donc 250€ plus tard je suis toujours au même point.
Au final j'ai amené mon véhicule à un garage MJ auto 24 à Mussidan le vendredi après-midi le samedi vers midi il m'appelle le diagnostic est calculateur fichu et boîtier BSI surchargé d'essai de codage donc il m'a réparé ces deux éléments et codé toutes les clés anciennes et nouvelles aujourd'hui mardi j'ai récupéré mon véhicule qui démarre et fonctionne très bien je vous laisse le soin d'imaginer ce que je pense du garage Peugeot à Saint Astier
Profite bien de votre détresse tombé en panne en vacances donc on y laisse le véhicule le mardi pour repartir le vendredi, vu l'urgence de situation pas le choix de garage... Résultat pompe à carburant 900€ 😤 et sur la facture on te fait payer pour essayer le véhicule après réparation, des bougies changées 1 mois avant etc... Belle ARNAQUE et même pas capable de rendre la voiture propre, un accueil et un compte rendu très décevant d'une concession de la marque.
Un grand merci au garage Peugeot, pour leur gentillesse et rapidité.
Le devis annoncé était le même que la facture.prix raisonnable.
Ça fait plaisir d’avoir un bon garage sur notre commune.
N’hésitez pas à aller les voir.
Très bon garage local! J’y ai déposé ma voiture pour un entretien classique.
Prise de rdv rapide, très bon accueil sympathique et commercial. Tarifs très corrects et ne cherchent pas à vendre ou facturer le client plus cher! Je recommande ce garage les yeux fermés !
En un mot : professionnel ! Ce genre de garage devient rare !
Excellent garage que je fréquente depuis des années et je n en changerai pas. Compétent et sérieux. Vous pouvez confier votre voiture en toute sérénité.