Super garagiste très professionnel de bon conseil ne pousse pas à la consommation très rare de nos jours pour un garagiste je le recommande personnel aimable et à l'écoute
J’avais rdv à 9h samedi 11 mars, le rdv était prévu depuis plus d’un mois.
J’arrive à 8h45, porte fermé, je m’inquiète pas en attendant 9h.
Puis, toujours personne, j’appelle plusieurs fois, personnes répond au téléphone.
Au final, après 1h d’attente dans ma voiture et plusieurs appel sans réponse, je quitte les lieux.
Merci de m’avoir fait perdre ma matinée.
C’est inadmissible sachant que je n’étais pas la seule à attendre.
Par ou commencer.... J'ai acheté le véhicule sur internet donc à distance, grosse erreur avec ce concessionnaire. Déjà l'état général m'a été caché puisqu'ils n'ont pas jugé bon de faire apparaître sur le site les photos des multiples impacts que le véhicule avait. Ensuite on me vend un véhicule qui à 1 an pour moi je n'ai pas à me soucier de savoir si je vais avoir des tapis de sol ou pas. Et bien non, il n'y sont pas mais le plus dérangeant c'est qu'à aucun moment on m'a prévenue de cela. Sinon j'aurais acheté les tapis en sus de la voiture puisqu'is les vendent en option ( première fois que je vois ça) et le meilleur pour la fin ils ont perdu le double de clé on me demande d'avancer pour me rembourser plutard mais ma confiance en eux étant tellement partie que je leur demande de le faire eux même, on me fait attendre 1 mois sans nouvelles, pour qu'au final après relance de ma part, on me demande de faire un devis chez Citroën pour qu'ils leurs fournissent un bon pour accord.. au moment où j'écris se commentaire le litige n'est toujours pas réglé je ne dispose toujours pas de ma clé et que dire de la carte grise que je ne possède toujours pas. En conclusion pour prendre votre argent ça va très vite mais si vous rencontrez un problème avec eux accrochez vous car la satisfaction clients n'est pas leur priorité. J'aurais préféré donner les 20k à un concessionnaire plus consciencieux. Fuyez en vrai ! Leur défense dire qu'ils ne trouve pas de trace de votre achat quand le commentaire est négatif. Preuve en photo du bon de commande à mon nom
Étant à la recherche d’un véhicule d’occasion, je suis venu au garage Peugeot.
Mr Tino Rocher m’a reçu avec énormément de gentillesse et de professionnalisme, il a pris soin de bien comprendre nos besoins et nous a trouvé le véhicule qui nous fallait. La voiture a été livrée quinze jours après et Mr Rocher a bien pris le temps de nous expliquer tout ce qui fallait. Encore un grand merci à lui, on sent que c’est un passionné qui aime son métier.
Le garagiste est très sociable,à l’écoute de ses clients. Professionnel, travail propre et au meilleur prix. Je le conseil fortement. J’appréhendais du fait que c’était un jeune qui reprenait l’entreprise,mais cette inquiétude s’est effacée en voyant son travail.
Je recommande à tous cette agence Peugeot! Un professionnalisme digne des plus grands constructeurs.
Une ambiance des plus chaleureuses. Un couple patrons à l’écoute et attentif aux moindres souhaits des clients.
Que dire du chef d’atelier!! Une perle rare. Une référence en matière de mécanique.
Quant au commercial, Xavier, on oublie la notion de « vendeu! ». On parle de négociateur de haut niveau. Et enfin je terminerai par les sourires lumineux des charmantes dames de l’accueil!!!
Un véritable sans faute!!!!