Super atelier !!
Pas de chance en vacances !
Le compresseur de climatisation de notre 3008 (construit en 2015) était sur le point de tomber en panne. Le grand atelier Peugeot d'Alès nous a envoyé (car il n'y avait pas de rendez-vous gratuits) dans des ateliers plus petits de la région.
Ici à Christol-les-Alès, le patron s'est personnellement occupé du problème, nous a trouvé une voiture de location, a commandé la pièce de rechange et l'a installée en une journée. La voiture fonctionne à nouveau parfaitement !!
Vous pouvez vous passer de quelque chose comme ça en vacances - mais avec un atelier comme celui-ci, vos vacances sont sauvées.
Merci!!
Fortement recommandé.
Ma fille a eu un accident sur la rocade. La gendarmerie demande au garage d’évacuer le véhicule. L’assurance ne prend pas en charge les réparations car le véhicule est assuré au tiers. Donc nous demandons un devis. Au bout d’un mois, nous n’avons toujours pas de devis. Entre-temps, il nous dit que les pièces neuves sur une Rover sont trop chères. Il faudra récupérer des pièces d’occasion sur internet ou dans les casses. Il nous donne la liste des pièces à acheter après avoir démonté soi-disant la voiture. Nous avons récupéré les pièces qu’il nous avait demandées mais nous n’avons toujours pas le devis de la main-d’œuvre. Nous décidons d’aller chez lui pour découvrir qu’il fait faire la carrosserie et les réparations chez un sous-traitant. Nous décidons de retirer la voiture car après un mois et demi rien n’a évolué. Le nouveau garagiste qui a eu notre véhicule, nous demande d’acheter une autre pièce qui aurait dû être demandée si le véhicule avait été démonté comme il nous l’avait signalé ! Ce garagiste est incompétent, de mauvaise foi, il est juste capable de récupérer les véhicules sur la rocade.
J’ai eu l’occasion de rencontrer Mr Tino ROCHER, commercial chez Peugeot, lors de l’achat de mon véhicule d’occasion. C’est un jeune homme très professionnel. On sent qu’il s’investit profondément dans les recherches de ses clients. Au plaisir de revenir chez vous.
Merci pour le professionnalisme, la rapidité, la gentillesse, l'amabilité, merci pour tout, je suis convaincue que rien ne vaut les petits garages de campagne et ce n'est absolument pas péjoratif, en attente d'une pièce dans une concession Peugeot depuis 5 mois , vous avez eu cette pièce en 3 jours! Vous êtes plus que recommandable, vous êtes formidable !
Personne très professionnel, après un appel de ma part désespéré avec mon véhicule. Le monsieur nous a dit de venir a 18h pour nous aider. Vraiment il sont super top 👍 je recommande a 100%