Venu vendredi 24 mai pour un problème de courroie sur un 3008 garantie , le directeur me recoit très violement en me disant que si je n était pas déja venu une fois faire l entretien dans son garage il m aurait mise à la porte !!!
Alors Monsieur changez de métier ou restez caché dans votre atelier
Pour faire suite à votre réponse sur votre façade il y a bien écrit Peugeot !! Et votre collègue la veille m a demandé de ramener mes documents pour faire marcher la garantie.
Mais n ayez crainte à Peugeot Bergerac on est bien reçu.
Location de vélo de très mauvais état, avec des horaires et une situation pas pratiques, je suis franchement très déçu de ma location pour la semaine et ne recommende pas du tout ce garage pour de la location de vélo, on trouve beaucoup mieux en ville pour exactement les mêmes prix
A l'occasion d'une intervention sous garantie sur mon véhicule, j'ai eu l'occasion d'apprécier le professionnalisme, la réactivité et la gentillesse de mes interlocuteurs, conseil commercial et chef d'atelier adjoint. Je recommande leur accueil et la qualité de leurs prestations.
Venue plusieurs fois en début d'année pour un voyant moteur allumé. Déjà on me prend pour une nouille en me disant de remettre de l'adblue alors que j'ai dis que je venais de le faire. Ensuite on me fait une réparation en ne m'expliquant rien et en me disant que c'est bon. 1 mois plus tard rebelote exactement les mêmes voyants et là on m'annonce un FAP à changer et 2000€ à lâcher comme ça et il faut le faire tout de suite maintenant ! Et en plus le mécanicien m'engueule clairement en me disant qu'il faut le faire sans tarder parce qu'il a eu du mal à réinitialiser le message d'erreur et qu'il ne le fera pas une seconde fois. Et en plus il m'engueule aussi parce que mes pneus sont à changer (Je le savais ils étaient chez moi, j'attendais juste le jour de mon RDV dans un autre garage)
Voyant l'ambiance j'ai décidé d'aller ailleurs en prenant RDV pour un changement de FAP et le garagiste (peugeot également) après avoir passer la valise me dit que ce n'est pas le FAP à changer (même si il sera à changer dans probablement 1an) et que les réparations ne couteront que 350€ et non 2000€
Merci pour votre amabilité et votre manque professionnalisme !
Je suis venue pour acheter une voiture, le commercial a été très à l'écoute et su trouver ce qui nous fallait par rapport a notre besoin. le professionnalisme de l'équipe nous a permis de rapidement satisfaire nos besoins. lors de la récupération du véhicule nous avons eu le droit à une explication complète du véhicule avec beaucoup de patience ( 40 minutes )