Une expérience que je ne renouvellerai pas. Achat d’occasion d’une Peugeot 208 où je souhaite me rétracter pour des raisons personnelles. Je demande à ce que mon acompte soit restituée car j’ai effectué ma demande de rétractation dans les quatorze jours résultats :
- Service commercial menaçant envers ma demande
- Réalisation de démarchages juridiques pour obtenir gain de cause
- Perte de temps et d’énergie
Je ne recommande absolument pas cet établissement qui s’est montré antipathique et incompétent.
Pour une révision annuelle, acceuil et prestations du service peugeot rapide (Humberto) et de la prise en charge (Florian) au top, je doit dire comme à chaque fois, véhicule restitué nettoyé interieure et extérieure , je recommande vivement cet établissement, j'y retournerais sans soucis dès que nécessaire. Tout le personnel de ce garage est toujours très agréable .
Un accueil désastreux, pris de haut, à la limite insultant par une certaine secrétaire ou je ne sais ce qu’elle est cette brave madame.
Pour ce qui est des réparations, une arnaque bien rodée par ce garage pour ne pas faire prendre en charge les réparations par la garantie (ou du moins se faire payer 2 fois).
Un conseil, passez par Peugeot litige si vous avez un problème avec ce garage ! Ce ne sera pas la première fois qu’il sera mentionné ! J’ai eu gain de cause après leur avoir expliqué mon cas.
J’ai commandé une pièce pour ma 206 CC le 22/09 qui n’est même pas en réparation chez eux et cela a été rapide je l’ai récupéré le lendemain à 14h ! Le mécanicien me remettant la pièce à été très charmant et sans jugement, ça change des autres mécanos, merci !
En vacances dans le coin, le garage Rochard nous a reçus très rapidement pour vérifier notre véhicule.
Nous leur en sommes extrêmement reconnaissants.
Un grand merci pour votre accueil, votre professionnalisme et votre gentillesse 🙏