A fuir !! Même les 1 étoiles c’est beaucoup trop !! Aucun suivi, mauvaise fois du service apres vente. Le chef d’atelier Cédric manque de professionnalisme et de sympathie.
De plus impossible de les avoirs au téléphone. J’ai acheté ma Peugeot dans la concession en décembre, et c’est mon plus gros regret. Plus jamais de ma vie je rachète une Peugeot!! Le service est à revoir de À à Z!!! Vraiment une honte
Super accueil, des vendeurs à l’écoute et qui savent vous dirigez sur le produit qui vous conviendras le mieux. J’y suis aller avec des doutes et j’en ressors avec les idées clairs sur le véhicule que je vais acheter !!
Service exécrable, voici la scène de théâtre à laquelle j'ai pu assister pour un simple changement de pneus:
un garagiste prend la liberté de me dire que l'intervention était "trop galère" avec une clé simple sans ouverture à distance, et que je devrais mettre des jantes à mes pneus hiver, tout ça en me criant à moitié dessus...
Un caprice, du grand n'importe quoi
Après une crevaison,le garage Guillaumy m'a réparé la roue en moins d'un quart d'heure....travailles de professionnels
Des garagistes "aimable "et "efficace "
Relation client et service client incroyablement mauvais, achat d'un véhicule neuf comportant une panne de motorisation "impossible à régler" à leurs dires qu'un autre garagiste Peugeot à su résoudre très facilement en moins d'une heure. Accueil très loin d'être chaleureux, personnel très incompétent et commercial absolument ridicule par ses propos déplacés. Voiture rendue avec des résidus de terre dans le coffre alors qu'elle était censée rester au garage pour la nuit. Véhicule utilisé par le personnel une semaine durant et rendu sans avoir remis la moindre goutte d'essence. Incompréhension totale vis à vis du professionnalisme de ce garage. A fuir !
Je suis tout ce qu’il y a de plus satisfait de ce garage. Le personnel est très aimable, à l’écoute et réactif.
Ils ont prit en charge immédiatement mon véhicule et trouvé la panne (effectué le changement de réservoir ADBlue), là où un garage de la même enseigne à Haguenau ne pouvait rien faire avant plusieurs semaines.
Merci encore.