un chef d'atelier peu aimable à l'accueil mais beaucoup plus lors de la reprise du véhicule pour être bien noté....De plus part en vacances sans faire les démarches auprès du service client pour la prise en charge d'une fuite au pare brise: 15 jours de perdu + 3 semaines de vacances du carrossier. Fuite au pare prise qui sera réglé quand ??????? Je vais prévoir le ciré! APRES CE MAUVAIS DEPART, LE SERVICE CLIENT ET LE RESPONSABLE LOCAL ONT FAIT LE NECESSAIRE POUR ACCELERER LA PROCEDURE. TOUT LE MONDE A FAIT DE SON MIEUX POUR SE RATTRAPER, Y COMPRIS LE CHEF D'ATELIER A SON RETOUR.
Garage de proximité, très professionnel et convivial carrosserie et mecanique specialiste peugeot citroën où l'on peut même essayer les dernières nouveautés Citroën et même commander son vehicule
Une équipe toujours aussi accueillante, à l'écoute et compréhensive.
Malgré un nouveau problème sur mon véhicule, ils ont pris le temps de vérifier entre deux (suite à un appel téléphonique) pour pouvoir prévoir un rendez-vous afin d'effectuer le nécessaire.
Merci encore à vous pour votre travail et votre compréhension !
J’ai appelé ce garage car j’étais en panne et comme je suis artisan, j’étais dans l’urgence et j’ai demandé à la secrétaire qui m’a répondu au téléphone s’il pouvait me faire un diagnostique dans les 72 heures en lui disant que je sais qu’ils ont des plannings chargés et au lieu de me répondre que non cette personne à l’accueil de ce garage a éclaté de rire au téléphone et elle a même rigolé pendant cinq secondes.
Je trouve que c’est un manque de professionnalisme et de respect, J’ étais clients avec l’ancien patron qui était bien plus conciliant, je ne recommande absolument pas ce garage.
C’est absolument honteux d’avoir des personnes comme ça à l’accueil de son entreprise
Dans l'ensemble bons mécaniciens. Mais ne pas oublier de demander un devis écrit. Sinon vous aurez une mauvaise surprise au moment de la facture. Pour moi il était annoncé 250€ max,mais j'en sort avec une facture de 370€.
Suite à une crevaison, pour éviter de vider le coffre, je suis allé demander un cric et une clé, pour démonter la roue, et l'amener au garage, qui heureusement était en face de notre hôtel. Et puis la suite, vous vous en doutez, réparation et facturation, et ramener le cric.
Vraiment un garage que je recommande avec lequel j'ai entière satisfaction que ce soit l'entretien de mon véhicule, l'accueil, le sérieux et même le prix très correct quand d'autant plus on retrouve son véhicule propre dedans comme dehors