Plusieurs véhicules achetés. Toujours un excellent accueil et un très bon suivi. Je recommande ce garage géré par une équipe très agréable. Ils sont SURTOUT toujours à l’écoute du client
J’avais rdv à 9h samedi 11 mars, le rdv était prévu depuis plus d’un mois.
J’arrive à 8h45, porte fermé, je m’inquiète pas en attendant 9h.
Puis, toujours personne, j’appelle plusieurs fois, personnes répond au téléphone.
Au final, après 1h d’attente dans ma voiture et plusieurs appel sans réponse, je quitte les lieux.
Merci de m’avoir fait perdre ma matinée.
C’est inadmissible sachant que je n’étais pas la seule à attendre.
Très mauvaise expérience avec ce garage. J’avais repéré un véhicule sur un site de vente et, après plusieurs échanges avec un vendeur pronomé Ba....., il m’a assuré que je pouvais faire la route en toute tranquillité pour venir le voir. J’ai insisté sur la distance (250 km) et la nécessité d’être sûr que le véhicule serait disponible. Il m’a confirmé qu il avait pris la main dessus et qu’il n’y aurait aucun problème. Samedi 1er mars 2025.
Après plusieurs heures de route, à seulement 10 minutes de l’arrivée, il m’appelle pour m’annoncer que le véhicule vient d’être vendu ! Une totale perte de temps et d’argent, sans aucun respect du client. Il m accuse en plus d etre de mauvaise fois en me disant qu'il m'appelle pour me prévenir et que je ne suis pas contente de se fait ! Une organisation déplorable et un manque de professionnalisme flagrant. Je déconseille vivement ce garage à toute personne cherchant un minimum de sérieux.
Une superbe expérience vécu dans ce magasin, et en grand partie grâce a un professionnalisme de qualité.
J’ai eu l’honneur de tomber sur une personne plus que bienveillante et qui connaît très bien son métier.
Il a su répondre à mes besoins sans aucune difficulté en me proposant l’offre la plus précise possible.
Merci à Tim Jacomino pour cette belle expérience !