Suite a un accrochage sur mon expert Peugeot. L'accueil et la prise en charge ont été parfaits. Un véhicule de prêt m'a été fourni gracieusement le temps des réparations. Véhicule en parfait état. J'ai récupéré mon véhicule réparé comme neuf et lavé.
Merci 👍
Garage où l'on est toujours bien reçu. Garage familial, on écoute les clients et le travail est correctement fait. Ils sont parfaits de Mr et Mme Patin, comme leur fils Nicolas ainsi que tous les employés, on y retourne pour leurs compétences mécaniques, électroniques, carrosseries etc... et l'amabilité. C'est mon garage Peugeot, je suis confiante lorsque j'y vais.
Expérience désagréable
Rdv pris pour un montage de pneus, arrivé à l’heure, il a fallu reporter ce rdv.
Montage 4 pneus 92€, 2heures
Le patron est antipathique, et vous toise sans jamais un mot.
Service exécrable, voici la scène de théâtre à laquelle j'ai pu assister pour un simple changement de pneus:
un garagiste prend la liberté de me dire que l'intervention était "trop galère" avec une clé simple sans ouverture à distance, et que je devrais mettre des jantes à mes pneus hiver, tout ça en me criant à moitié dessus...
Un caprice, du grand n'importe quoi
Ma fille a eu un accident sur la rocade. La gendarmerie demande au garage d’évacuer le véhicule. L’assurance ne prend pas en charge les réparations car le véhicule est assuré au tiers. Donc nous demandons un devis. Au bout d’un mois, nous n’avons toujours pas de devis. Entre-temps, il nous dit que les pièces neuves sur une Rover sont trop chères. Il faudra récupérer des pièces d’occasion sur internet ou dans les casses. Il nous donne la liste des pièces à acheter après avoir démonté soi-disant la voiture. Nous avons récupéré les pièces qu’il nous avait demandées mais nous n’avons toujours pas le devis de la main-d’œuvre. Nous décidons d’aller chez lui pour découvrir qu’il fait faire la carrosserie et les réparations chez un sous-traitant. Nous décidons de retirer la voiture car après un mois et demi rien n’a évolué. Le nouveau garagiste qui a eu notre véhicule, nous demande d’acheter une autre pièce qui aurait dû être demandée si le véhicule avait été démonté comme il nous l’avait signalé ! Ce garagiste est incompétent, de mauvaise foi, il est juste capable de récupérer les véhicules sur la rocade.
Appelé en urgence pour un pneu crevé un samedi le jour du retour des vacances. Garagiste au top hyper gentil nous a réparé le pneu en moins de 10 minutes pour un tarif plus que raisonnable.
A recommander.
Suite à voyant défaut moteur sur ma 3008 Peugeot, panne réparée avec succès, accueil irréprochable, explication du défaut moteur, de vrais professionnels à votre service et à l écoute du client, je recommande fortement ce garage.
J'ai Mr Rocher comme vendeur pour me conseiller sur l'achat d'un véhicule neuf Il a été très professionnel, a répondu à toutes mes questions et a été à l'écoute de mes besoins.
L'équipe de la concession est également très souriante et accueillante !