Étant intéressé par une voiture mise sur le bon coin je décide d’appeler le propriétaire qui se trouve être « Besseau automobile ». Sachant que je me trouve à 800 km du garage je demande à la personne s’il serait possible d’avoir plus d’informations sur l’état global du véhicule bien qu’il soit quasiment neuf. Ce dernier me répond « je pensais que l’annonce était claire et complète ». Je lui répond alors ( très poliment que si je venais à me déplacer cela serait pour l’acheter directement et qu’il me semblait être légitime de demander plus de détail et une visite approfondie éventuellement par un appel visio pour un achat de plus de 25000€. La personne me répond ( encore plus sèchement) « Non on ne fait pas ça ici ». Je ne comprends ni en quoi cela puisse déranger de remplacer une visite physique par une visite à distance ni le mépris de la personne envers un client potentiel... bref un client de perdu.
Accueil sympathique. Prise en charge et réparation immédiate. Très professionnel. Tarif correct, pas de coup de masse. Très satisfait de cet établissement.
Je n'ai pas pour habitude de laisser un commentaire mais la qualité du service rendu mérite d'être soulignée. Prise en charge super rapide (problème lors de nos vacances, un rdv a été proposé très rapidement), accueil téléphonique et sur place sympathique, réparation effectuée dans la matinée. Prise en charge parfaite !
Excellent accueil du côté garage. Suite à l'alerte AD bleu( démarrage impossible), nous avons appelé le garage à 12h. Les employés du garage nous ont attendu et on travaillé sur le temps de leur déjeuner pour réinitialiser le système. Équipe au top. Merci à eux.
Très bon garage local! J’y ai déposé ma voiture pour un entretien classique.
Prise de rdv rapide, très bon accueil sympathique et commercial. Tarifs très corrects et ne cherchent pas à vendre ou facturer le client plus cher! Je recommande ce garage les yeux fermés !
Voilà maintenant 4 ans que j'ai acheté ma petite 208 je suis pas déçu ! La dame de l'accueil a toujours le sourire et elle est accueillante le commercial est génial et l'équipe des mécanos vont du bon boulot je conseil vivement ce garage car je n'ai jamais été déçu
Nous sommes tombés en panne à Carcassonne, loin de chez nous. Nous avons été dépannés rapidement puis, lorsque nous avons vu que le devis de réparation dépassait nos moyens, nous avons proposé au garage de nous l'acheter, ce qu'ils ont fait rapidement et à un prix honnête.
Nous étions intéressé par un véhicule d'occasion
Le vendeur était à l'écoute et très professionnel
Les engagements pris à la commande ont été tenu y compris sur de la petite carrosserie.
Le véhicule paraît presque neuf.
Bravo pour votre professionnalisme