J ai eu besoin d un rdv en express pour changer les plaquettes avant de mon boxer d entreprise, rdv pris le mardi pour le jeudi 16 novembre, en m intercalant sur le planning. accueil au top, travaux bien effectués, véhicule rendu dans les temps. Parfait je recommande.
16 Octobre 2024, Toujours parfait pour la prise de rdv et l accueil. Mais pour le reste.... il y a 3 semaines j ai fait changer l embrayage de mon 2008 ras, sauf que l on me prête une 208 cabossée ancien modele de 175000 kms et que la franchise est de 4000€ et que le soir a mon retour je vois des véhicule de pret type 3008.... mais bon ce n est pas grave, la facture est quand même de 2000€. Celle ci a été envoyée par mail et réglée très rapidement par la comptable. La, pour la révision du boxer et le changement de 2 pneus, total de 820€, pour information je n ai pas reçu de sms donc a 17h40 je suis passé à la concession, le véhicule était pret.... la salariée que j au deja vu plusieurs fois me propose au début de m envoyer la facture par mail.... et son collègue me dit qu il a reçu des directives de sa direction, plus de facture par mail, bizarre.... et que maintenant il faut payer pour sortir le véhicule.... ce que j ai fait mais je referai mes révisions et réparations dans le 77 pour mes véhicules car nous payons a réception de factures pour les 30 vehicules que nous avons sauf si je n ai pas le choix malheureusement. Merci à la concession pour ce qui me semble etre un traitement à la tête du client
18 octobre, vous m invitez à vous contacter, cela va changer quoi sur ce qu il s est passé ?