Un achat/reprise à distance et arrivé sur place après 200 kms, le véhicule n'est pas prêt comme demandé. Et là, je découvre un défaut sur le véhicule.
On me propose de revenir dans 10 jours, soit refaire 400 kms AR.
Dommage que ce défaut que j'avais soulevé n'a pas été traité comme convenu....ce qui m'a obligé d'annuler la transaction.
Annulation rapide d'ailleurs, aucun rappel d'un responsable pour tenter de finaliser malgré tout.....
Ma 308 SW était immobilisée suite à 2 pneus éclatés, elle a été remise en état en 1/2 journée avec prêt d'un véhicule de courtoisie.
De l'accueil à la restitution de ma voiture, tout a été parfait.
Rien à redire, ils sont PRO.
Un grand merci!
Accueil et prise en charge catastrophique
Une brave dame Cécile il me semble car je veux la citer prend de haut les gens , ne connaît même pas son métier car elle a l’avance des choses qui sont fausses . Enfin fuyez ce garage et on ne souhaite pas
Tombé en panne la bas car pas d’autre choix que ce garage
Bonjour, concernant les pièces détachées, un grand merci à Antoine, sympathique, et réactif, un grand merci pour son professionnalisme, également au service entretien d’avoir pris le temps pour m’avoir dépanné alors que rien ne l’ai obligé 🙏
Je recommande ce garage. Très bon acceuil. Mis mon véhicule pour révisions, pas d abus et de très bons conseils apportés pour la suite. De même pour des documents à modifier. L' équipe est réactive et dévouée pour répondre à toutes nos questions et trouver des solutions. Je recommande.