Au vue le prix des pièce (plus cher que pour ma Mercedes)je me sépare de la peugeot ils ont dépanné l auto mais ils ne font rien de plus même une pression de pneus ils ne font pas
L’entretien et les réparations d’un véhicule peuvent être compliquées à entendre et à comprendre mais l’équipe prend le temps d’expliquer et fait au mieux pour assurer le suivi de votre véhicule sans qu’on y laisse un bras. On sent que le client est important pour eux. Ils sont à l’écoute. Ne pas hésiter à communiquer auprès d’eux.
Mauvaise expérience suite à un problème d’injection . Manque de communication et de professionnalisme et surtout de transparence sur les prix et les missions effectuées ! Nous nous sommes aperçu que le diagnostic et l’essai routier n’a pas été effectué comme prévu et payé nous avons été trompé heureusement que le véhicule est traçable . Après discussions ces personnes n’ont pas eu de réponse crédible avec des escuses à demi mot . Vérifier vos devis et factures et surtout les prix qui ont augmentés sans que vous soyez averti ! Malgré que ce garage a un diagnostic Peugeot le problème n’est pas peut être pas réglé comme il devrait . Vous avez l’obligation de résultat!
Aucun appel après réparation j’ai du faire 100km aller retour pour rien !
Veuillez vous remettre en question car beaucoup de monde délaisse les marques françaises pour les étrangère car plus fiable et transparent !
Une copie sera donnée à Peugeot et à la répression des fraudes .
Prix exorbitant pour une révision annuelle.
Passez votre chemin ou demandez bien un devis au préalable.
Ils adorent vous forcer à changer les disques (alors que ce n’est pas obligatoire) en même temps que les plaquettes de freins
je suis tombé en panne de batterie dans la zone industrielle, après un coup de fil au garage ils sont venus en 10min.
ils ont redémaré le moteur et mon suivi pour vérifier que j'arrive a bon port au garage, où la batterie a été changé rapidement.
la présence de pompe à éssence sur place, m'a même permis de faire mon plein.
Au finale je n'ai perdu qu'une heure de ma journée de travail.
bref super équipe, super travail !
Je recommande à tous cette agence Peugeot! Un professionnalisme digne des plus grands constructeurs.
Une ambiance des plus chaleureuses. Un couple patrons à l’écoute et attentif aux moindres souhaits des clients.
Que dire du chef d’atelier!! Une perle rare. Une référence en matière de mécanique.
Quant au commercial, Xavier, on oublie la notion de « vendeu! ». On parle de négociateur de haut niveau. Et enfin je terminerai par les sourires lumineux des charmantes dames de l’accueil!!!
Un véritable sans faute!!!!
Voilà maintenant 4 ans que j'ai acheté ma petite 208 je suis pas déçu ! La dame de l'accueil a toujours le sourire et elle est accueillante le commercial est génial et l'équipe des mécanos vont du bon boulot je conseil vivement ce garage car je n'ai jamais été déçu
Je cherchais avec mon conjoint une voiture. Ayant fait plusieurs concessions à Bourgoin et Lyon, je décide d’aller à villefontaine car toujours déçue de l’accueil et de l’attitude des commerciaux. Xavier le commercial, a prit le temps d’analyser et de comprendre nos différentes envies. Il est très à l’écoute. Je roule depuis maintenant 2 semaines avec ma nouvelle voiture et j’en suis ravie ! Je recommande les yeux fermés ce garage et surtout la partie vente. Merci encore a Xavier pour son dévouement ( et pour ces petites attentions lors de la livraison) et son professionnalisme ! Ça fait du bien de retrouver un vrai commercial !