Bonjour
Très mécontente du service carrosserie (pour accident)
Pour commencer on me livre une voiture avec un impact sur la pare-brise. On ne me change même pas les essuie glace après le changement de celui-ci.
Suite á l'accident ma voiture à été mobilisée plus d une semaine ; durant la semaine aucune nouvelle concernant les réparations de ma voiture. Après plusieurs appels téléphoniques de ma part on allait me rappeler. Je n'ai pas eu de retour .
Concernant la reprise de mon véhicule du lundi, je le récupère dans un état inadmissible ! Déjà mon véhicule a pris 10km alors qu on me stipule qu'il n'a pas bougé, je constate également des éclats de peinture sur la poignée conducteur mais aussi une jante griffée coté droit et un renfoncement sur l'aile côté droit également.
On me glisse gentiment qu il ne peut pas faire le tour de tous les véhicules pour vérifier si les réparations sont bien faites !
En tout j'ai fais 6 allers retours pour au final sur la poignée conducteur il subsiste une coulure de peinture .. et parce que nous avons réclamé 20e de Gazole !
Je déconseille très fortement la concession béthune !!! Ils sont pas prêt de me revoir ! Bien à vous .
Notre voiture est tombée en panne dans un camping près du garage Buvat, la voiture a été remorquée le jour même et le lendemain matin j'ai reçu un appel de leur part m'informant que la voiture était déjà terminée ! Payé seulement 95 euros ! Très bon service et des gens sympas. Pas d'arnaque touristique, ici ! Merci!
Un grand merci à Jérôme et son équipe pour sa disponibilité à toute heure, car sans un grand mécanicien un taxi est nu lors de problème.👍👍
Je recommande vivement.
James
Je souhaite remercier infiniment Mr Barre E. , ce conseiller commercial à l’écoute attentif réactif et disponible. Si vous avez des questions des craintes ou des problèmes avec votre voiture je recommande fortement de passer par ce conseiller !!
Vous êtes le meilleur. Merci beaucoup.
Garage automobile très respectueux sympathique
J'ai appelé pour demander un autocollant du garage
Ils ont accepté directement
Personne très dynamique et agréable
Merci beaucoup
A l'occasion d'une intervention sous garantie sur mon véhicule, j'ai eu l'occasion d'apprécier le professionnalisme, la réactivité et la gentillesse de mes interlocuteurs, conseil commercial et chef d'atelier adjoint. Je recommande leur accueil et la qualité de leurs prestations.