Cliente depuis quelques années, comme toujours, bon accueil, réactivité et gentillesse que ce soit sur place ou au téléphone. Merci. Continuez. Catherine
Garage avec un personnel accueillant. Pour information, j'ai payé 30 € pour faire démarrer la voiture parce j'avais déchargé la batterie en laissant les feux de détresse allumés. Mon véhicule était à environ 1 km du garage.
Accueil et prise en charge catastrophique
Une brave dame Cécile il me semble car je veux la citer prend de haut les gens , ne connaît même pas son métier car elle a l’avance des choses qui sont fausses . Enfin fuyez ce garage et on ne souhaite pas
Tombé en panne la bas car pas d’autre choix que ce garage
Très bon garage, à l'écoute, prise en charge hyper rapide suite urgence pendant weekend férié, devis fait et en moins de 24h, très efficace, j'y reviendrai les yeux fermés. Encore un grand merci à toutes l'équipe pour le service au top 😁
Relation client et service client incroyablement mauvais, achat d'un véhicule neuf comportant une panne de motorisation "impossible à régler" à leurs dires qu'un autre garagiste Peugeot à su résoudre très facilement en moins d'une heure. Accueil très loin d'être chaleureux, personnel très incompétent et commercial absolument ridicule par ses propos déplacés. Voiture rendue avec des résidus de terre dans le coffre alors qu'elle était censée rester au garage pour la nuit. Véhicule utilisé par le personnel une semaine durant et rendu sans avoir remis la moindre goutte d'essence. Incompréhension totale vis à vis du professionnalisme de ce garage. A fuir !
Venue plusieurs fois en début d'année pour un voyant moteur allumé. Déjà on me prend pour une nouille en me disant de remettre de l'adblue alors que j'ai dis que je venais de le faire. Ensuite on me fait une réparation en ne m'expliquant rien et en me disant que c'est bon. 1 mois plus tard rebelote exactement les mêmes voyants et là on m'annonce un FAP à changer et 2000€ à lâcher comme ça et il faut le faire tout de suite maintenant ! Et en plus le mécanicien m'engueule clairement en me disant qu'il faut le faire sans tarder parce qu'il a eu du mal à réinitialiser le message d'erreur et qu'il ne le fera pas une seconde fois. Et en plus il m'engueule aussi parce que mes pneus sont à changer (Je le savais ils étaient chez moi, j'attendais juste le jour de mon RDV dans un autre garage)
Voyant l'ambiance j'ai décidé d'aller ailleurs en prenant RDV pour un changement de FAP et le garagiste (peugeot également) après avoir passer la valise me dit que ce n'est pas le FAP à changer (même si il sera à changer dans probablement 1an) et que les réparations ne couteront que 350€ et non 2000€
Merci pour votre amabilité et votre manque professionnalisme !