Prise de rendez-vous pour l'entretien de mon véhicule de 2 ans avec demande de véhicule de prêt (pas de soucis pour le garage).
En arrivant le jour du rendez-vous je dépose ma voiture et prend le "véhicule de prêt"... un partner de 258000kms sale et non entretenu, la portière conducteur n'ouvre qu'en passant par le côté passager. Je trouve ça honteux pour un garage de prêter ce genre de véhicule. La seule explication que j'ai eu à été :"les gens nous le ramène comme ça"
Réellement déçu il aurait été préférable de me dire qu'il n'y avait pas de véhicule disponible.
Enfin un endroit ou on ne laisse pas le client sans réponse et où on l aide à trouver une solution à son problème. Equipe accueillante, professionnelle et réactive. Je recommande.
Nous sommes allés changer l'adresse sur notre Carte Grise. Très utile et efficace et gratuit pour ce simple changement administratif contrairement aux agences gouvernementales qui facturent au moins 30 €.
0 3 jour pour commander une pièce on me dit de passe Étant donné que je travaille et fini à 20h je ne pourrai pas m’y rendre personnellement donc ça fait trois jours que j’envoie une personne à ma place pour que me dit que c’est pas possible de commander, il faudrait aller commander chez Citroën de 8h30 à 11h30 après c’est pas possible en 2025 mais c’est incroyable si ça c’est pas de l’incompétence c’est quoi ? Je souhaiterais acheter cette pièce, je ne la trouve pas y a que chez eux et c’est même pas possible à commander incroyable
Accueil très agréable (a l'accueil comme le reste du personnel avec qui j'ai été en contact)
Rapide et efficace pour la partie "travaux" sur mon véhicule
A FUIR A TOUT PRIX : TRICHEURS !
Que des ennuis par leurs fautes, aucun suivi, que des mensonges par téléphones du soit disant responsable, une vraie parodie de commerciaux de vendeur en revanche.
A EVITER A TOUT PRIX.
A l'occasion d'une intervention sous garantie sur mon véhicule, j'ai eu l'occasion d'apprécier le professionnalisme, la réactivité et la gentillesse de mes interlocuteurs, conseil commercial et chef d'atelier adjoint. Je recommande leur accueil et la qualité de leurs prestations.