Ne répond jamais au téléphone. Ayant fait vérifier plusieurs fois un problème sur ma voiture Peugeot, c'est un autre garage qui a détecté que ma courroie de distribution était à 2 doigts de lâcher. Résultat : des frais de dépannage exorbitants qui auraient pu être évités si ce garage agréé Peugeot avait été compétent.
Un grand merci à ce garage ! Je me suis présenté avec une opel crossland avec moteur Peugeot pour refaire le niveau d'huile j'ai été servi dans le 1/4 heure suivant avec un accueil plus que sympathique alors que je n'étais pas client et que j'habite le Nord de la France Bravo et encore merci pour votre gentillesse
Je suis tombée sur 2 personnes un vendredi à 16h vraiment adorable, j'ai eu un problème au niveau du bouchon d'huile et ils ont immédiatement essayé de trouver un solution pour que je puisse reprendre la route pour rentrer chez moi (400km) vraiment ils ont sauvé ma fin de voyage et de vacances je les remercie beaucoup pour leur gentillesse et leur efficacité!!
La seule étoile est bien suffisante pour cette concession, il faudrait écrire un mémoire pour raconter les plusieurs erreurs et mésaventures que nous avons subis depuis l'achat de notre voiture.
En quelques lignes :
Accueil chaleureux (avant d'avoir signé).
Service après-vente zéro.
Commerçant zéro.
Très peu compétent.
Vendeur à la ramasse complète. Des imbroglio, des retards, un vrai parcours du combattant pour avoir une voiture d'occaz pour une jeune permis.
Un conseil : choisissez bien votre vendeur !
Réparation de premier niveau oui. A partir du moment où la panne est plus complexe aïe aïe aïe. Changer les pneus ok, changer les freins, batteries et faire la vidange de la voiture ok.
Le reste .........
Quelques photos de l'état du garage. ( Une décharge ).
A suivre ......
Un grand merci à Noémie, qui avec ses conseils, a trouvé une solution à notre souci technique avec notre voiture. Vous nous avez rendu un grand service. Et franchement bravo à Gaël B. pour sa réactivité. Il est intervenu sur notre véhicule très rapidement. Noémie, Gaël, merci beaucoup à chacun de vous deux pour votre gentillesse, votre professionnalisme et votre sourire.
Gwenaëlle et Cédric