Véhicule emmené pour révision annuelle dans le cadre d un contrat d entretien, bonne prise en charge par contre j' ai un problème avec la fenêtre conducteur (compris dans le contrat) et même en l' ayant signalé la répartition n' a pas été faite. Pas de problème sur la révision mais déçu du service non effectué.
J’avais rdv à 9h samedi 11 mars, le rdv était prévu depuis plus d’un mois.
J’arrive à 8h45, porte fermé, je m’inquiète pas en attendant 9h.
Puis, toujours personne, j’appelle plusieurs fois, personnes répond au téléphone.
Au final, après 1h d’attente dans ma voiture et plusieurs appel sans réponse, je quitte les lieux.
Merci de m’avoir fait perdre ma matinée.
C’est inadmissible sachant que je n’étais pas la seule à attendre.
Super ravie d’avoir traiter avec M. Jacomino, il m’a informée bravement sur mes recherches, c’était un pure plaisir de me faire conseillé par une personne à l’écoute et à la recherche totale de mon entière satisfaction ! souriant, chaland et passionné de son métier il a pu subvenir à la totalité des réponses à mes questions encore merci !
Panne récurrente réparée une bonne fois pour toute. Le monsieur de l'accueil a même bien pris son temps pour m'expliquer comment ils avaient réussi à résoudre le problème électronique qui revenait trop souvent. Franchement au top 👍🏻
Très satisfaite pour l’achat de notre 2008 et du professionnalisme du commercial Robin Colasse. Robin s’est montré très réactif et à l’écoute de notre demande.
Tout d’abord l’accueil du personnel parfait, j’ai apprécié le côté humain du Commercial, j’ai été prise au sérieux immédiatement concernant ma recherche (contrairement à d’autres garages), également le personnel fait preuve d’une grande disponibilité et réactivité, j’ai eu un petit souci le premier jour, ces derniers ont tout géré immédiatement et le problème a été réglé dans la même journée. J’ai été en contact avec plusieurs interlocuteurs qui étaient tous à l’écoute. Pour conclure, je suis satisfaite à 100%, je recommande vivement ce garage, on se sent en confiance!
Sous ses abords un peu rustiques, ce petit agent Peugeot implanté dans le charmant village de La Wantzenau saura vous satisfaire.
En effet, client de longue date de ce garage, je n'ai jamais été déçu par le professionnalisme de l'équipe.
Vraiment une adresse à recommander 👍