Je souhaite félicité le travail et la compéténce des employés y compris du responsable de l'établissement je suis venu 2 fois pour une crevaison de roue qui c'est très bien passé avec un accueil chaleureux continué ainsi Mr le responsable pour tout votre travail
Franchement je ne recommande pas du tout, c'est vraiment tout pour l'argent. Nous sommes rendus là-bas car nous avions un défaut de la fenêtre arrière gauche et malheureusement une sonnerie toutes les 15 secondes lorsque nous roulions. Nous nous sommes rendus au garage ils nous ont fait comprendre qu'ils ne savaient pas d'où cela pouvait provenir. Par contre ils nous ont dit que c'était 80 € l'heure de travail mais on n'est pas sûr de pouvoir réparer votre panne.... ok donc juste pour regarder c'est 80 € ? Soi-disant pour l' heure de travail ? Et en plus de cela il fallait payer 200 € pour la réparation totale si la panne était trouvée.... de plus nous avions des voyants de partout allumé avec les airbag le frein à main et compagnie et ça c'est depuis que nous sommes venus auparavant chez eux pour faire la vidange... et le mec à l'accueil il nous a dit ce n'est pas possible on lui a fait comprendre que bien sûr que si car lorsque nous sommes venus leur apporter le véhicule il n'y avait aucun voyant... nous sommes partis du cou du côté de DIFFUS AUTO et ils nous ont dit franchement c'est inadmissible qui vous ont déjà laissé partir avec des pneus aussi lisses que cela... du coup on a payé 30 € de moins les voyants ont été retiré à 100 % et la fenêtre réparée. Et de plus il nous a fait comprendre que beaucoup de personnes de Saint-Jean-de-Monts justement du garage Besseau venez nous voir pour faire 40 km en plus et réparer leur voiture. Et entre vous et moi ils sont beaucoup plus aimable.
Très ravie du professionnalisme du commercial : écoute, conseils, disponibilité, réactivité, rigueur, sens du relationnel etc... Dans le cadre de mon projet d'achat, il a su prendre en compte mes besoins et m'orienter vers un véhicule qui me convient. Je suis vraiment satisfaite et recommande sans hésitation. Merci encore !
Très mauvaise expérience, après une panne sur mon lieur de travail à 20 km, je décide de faire rapatrier mon véhicule Peugeot 308 chez Peugeot ( qui mieux que Peugeot pour réparer sa Peugeot )? et bien pas eux ! Bon je précise que je ne suis pas habituellement client chez eux ...Malgré une secrétaire très sympathique mais néanmoins tributaire de son patron (débordé) soit disant (ce que je peux tout à fait concevoir) , 2 jours et demi après le rapatriement de mon véhicule , toujours pas de diagnostique et aucune visibilité pour savoir quand celui ci pourra être effectué ... super pour organiser sa vie professionnelle ... je dois mon salut à mon garagiste habituel situé à 15 km Peugeot Plélan le grand qui a fait preuve d'une super conscience pro et qui s'est chargé de la récupérer et de me faire le diagnostique le jour même pour enfin récupérer mon véhicule très rapidement ... bref , Fuyez !
J’ai pris rendez-vous pour régler 4 « problèmes » que j’ai rencontré : l’entretien des 50 000km, le radar de voix qui n’est plus fonctionnel, la sonde de niveau d’huile qui ne marche plus, et la climatisation de la voiture qui n’est pas fonctionnel. La veille du rendez-vous je reçoit un appel pour me prévenir qu’ils ne pourront finalement pas s’occuper de la sonde d’huile car ils n’en ont plus en stock. Le jour du rendez-vous on m’annonce que le problème de climatisation ne pourra pas être réglé car ils n’ont pas le temps. Je laisse ma voiture 1/2 journée au garage. Le soir en la récupérant je m’aperçoit qu’ils n’ont pas non plus réglé le problème de radar de voix.
Bilan : sur le rendez vous pris il me reste 3/4 problèmes toujours pas réglés, pour lesquels il faudra donc que je reprenne rdv plus tard.
Franchement insatisfait de cette intervention.