Étant intéressé par une voiture mise sur le bon coin je décide d’appeler le propriétaire qui se trouve être « Besseau automobile ». Sachant que je me trouve à 800 km du garage je demande à la personne s’il serait possible d’avoir plus d’informations sur l’état global du véhicule bien qu’il soit quasiment neuf. Ce dernier me répond « je pensais que l’annonce était claire et complète ». Je lui répond alors ( très poliment que si je venais à me déplacer cela serait pour l’acheter directement et qu’il me semblait être légitime de demander plus de détail et une visite approfondie éventuellement par un appel visio pour un achat de plus de 25000€. La personne me répond ( encore plus sèchement) « Non on ne fait pas ça ici ». Je ne comprends ni en quoi cela puisse déranger de remplacer une visite physique par une visite à distance ni le mépris de la personne envers un client potentiel... bref un client de perdu.
Rapide, efficace et surtout honnête. Le seul qui m'ait proposé une remise en état de ma pompe à injection quand d'autres voulaient la remplacer. Plus de fuite de gazole, ma voiture fonctionne très bien
Le responsable de l'atelier m'a très rapidement fixé un rendez-vous pour ma révision et pour mon contrôle technique sur lequel j'avais pris du retard. On a toujours plaisir à revenir chez ce concessionnaire, autant pour la compétence technique de l'atelier que pour la gentillesse de l'accueil de tous les personnels.