Suite un rappel de la concession sur une 308 de 2018 (18 000 kilomètre) Ma mère âgé de 83 ans amène sa voiture chez ces brigand au résultat on l appelle pour que la loi permet a ce garage de consigné le véhicule afin de changer le train avant de pneu car il y aurait une hernie un de ces derniers.le lendemain a la reprise du véhicule une facture de 188 euro mais impossible de recupèrer les pneus et aucune possibilité de vérifier les dires cela est limite escroquerie soit disant les pneumatique était déjas partis en recyclage .
J’avais rdv à 9h samedi 11 mars, le rdv était prévu depuis plus d’un mois.
J’arrive à 8h45, porte fermé, je m’inquiète pas en attendant 9h.
Puis, toujours personne, j’appelle plusieurs fois, personnes répond au téléphone.
Au final, après 1h d’attente dans ma voiture et plusieurs appel sans réponse, je quitte les lieux.
Merci de m’avoir fait perdre ma matinée.
C’est inadmissible sachant que je n’étais pas la seule à attendre.
J’achète ma voiture chez un concessionnaire Peugeot à Meaux qui l’entretien mais qui ne daigne même pas jeter un coup sur ma voiture quand je leur dis que la courroie est striée!! Pourquoi … parce que ça les embête certainement de faire une demande de prise en charge réseau puisqu’elle ne remplie pas les deux termes (100 000 km et 6 ans) … et pire ils me
Prennent pour une idiote en me demandant t de revenir plus tard !! Je n’ai que 77000
Km …
A savoir que Quand je suis arrivée chez Peugeot Guillaumy ils m’ont pris de suite les clés pour vérifier et m’ont confirmé que la courroie était bien à changer !! Alors que l’autre garage me
Proposait un diagnostic à 165 euros quand même!!
Suite au refus de Peugeot Meaux de vérifier ma voiture , Peugeot Guillaumy de Crecy n’ont pas hésité à faire une demande de prise en charge Peugeot et à me la remplacer (courroie bien défectueuse) …
Monsieur Guillaumy a été vraiment de très bons conseils… et très professionnel !!
Je conseille vivement ce garage !! Et remercie son équipe.
Rapidité, professionnalisme gentillesse.
Un super accueil, réparation ultra rapide .
Je conseille fortement, moi en tout cas je viens de trouver mon garage peugeot.
Merci à l'équipe