Première fois dans ce garage et je suis pas déçu, le patron est top et très gentil, la secrétaire est au top également et bienveillante avec les clients n’hésite pas a donner des conseils. Je serai un fidèle de ce garage à présent.
La relation client de ce garage est exécrable, aucun dialogue ou explication quant au réparations et sur facturation à la dernière minute de « collier de serrage, bombe de nettoyant frein etc.. »
Ce genre de chose est déjà compris dans le devis en théorie.
Clairement à éviter
Très bonne expérience pour l’achat de ma Peugeot 208, un grand remerciement au conseiller commercial Baptiste Holé-Guerois, personne très accueillante à l’écoute et très réactif. La gestion de mon dossier a été très rapide ainsi que la livraison de mon véhicule. Je recommande vraiment cette concession.
Accueil au service après vente au top. Je suis reparti avec tous les renseignements dont j’avais besoin, l’équipe était à l’écoute, je suis très satisfaite.
Je partage mon expérience du service carrosserie : suite à un souci avec un rétroviseur sur un véhicule quasi neuf, j'ai sollicité la concession Peugeot de Antibes pour le remettre en état.
J'ai été reçu par Monsieur BARRE dont l'accueil est très sympa et le professionnalisme au rendez-vous.
On a pris soin de mon véhicule, travail impeccable, je ne peux que vous recommander ce service.
Je tenais à remercier ce garage car nous ne sommes pas clients chez eux, nous nous sommes arrêtés sur la route des vacances pour un problème de freins et ils ont pris le temps un samedi matin ,alors qu'ils avaient beaucoup de travail , de passer notre voiture sur le banc et de nous expliquer ce qu'il se passait sans même nous faire payer.
On a vu tout de suite que nous avions devant nous de vrais professionnels, dommage que ce garage ne soit pas à côté de chez nous !
Garage qui profite vraiment de sa situation au bord de la voie rapide.
Ils font un essai de votre voiture avant réparation mais pas après... ?? Et on vous compte des frais d'essai (22€ ht) !! Tout est normal bien sûr ! Pas de frein a pied en sortant du garage. Tout est toujours normal.
Deuxieme visite au garage : 80km d'essai de voiture ?! De qui se moque-t-on ?
Vraiment un garage a déconseiller. Dommage si vous tomber en panne dans leur rayon de depannage de voie rapide ...